Personvernpolicy for SelgBilenRaskt.no

Velkommen til SelgBilenRaskt.no! Vi verdsetter ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med GDPR og norsk personvernlovgivning. Denne policyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine data når du bruker våre tjenester.

1. Behandlingsansvarlig

SelgBilenRaskt.no er ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger. Hvis du har spørsmål om vår håndtering av data, kan du kontakte oss på kontakt@selgbilenraskt.no.

2. Hvilke Opplysninger Vi Samler Innhar

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne tilby deg våre tjenester:

• Personlige Opplysninger: Navn, e-postadresse, telefonnummer.

• Bruksinformasjon: Data om hvordan du navigerer på vår nettside, inkludert IP-adresse og besøkte sider.

• Kommunikasjonsdata: Innhold fra dine henvendelser via e-post, telefon eller skjemaer.

• Markedsføringsdata: Informasjon samlet inn gjennom verktøy som Facebook Pixel og Google Analytics.

3. Formål med Databehandling

Dine opplysninger brukes til følgende formål:

• Tjenesteleveranse: For å kunne tilby og forbedre våre tjenester.

• Kundesupport: Besvare dine spørsmål og håndtere forespørsler effektivt.

• Markedsføring: Send relevante tilbud og informasjon hvis du har gitt ditt samtykke.

• Analyse: Forstå bruksmønstre og forbedre vår nettside og tjenester.

4. Juridisk Grunnlag for Behandling

Vi baserer vår databehandling på flere rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du gir oss tillatelse til å bruke dine opplysninger for spesifikke formål.

• Avtale: For å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde.

• Juridisk Forpliktelse: For å overholde lover og forskrifter.

• Legitime Interesser: For å drive vår virksomhet effektivt og tilby relevante tjenester.

5. Hvordan Vi Innhenter Data

Vi samler inn data gjennom ulike kanaler:

• Nettskjemaer: Når du fyller ut skjemaer på vår nettside.

• Direkte Kommunikasjon: Gjennom e-post, telefon eller SMS.

• Automatiske Teknologier: Bruk av cookies og lignende teknologier når du besøker vår nettside.

• Tredjepartskilder: Informasjon fra våre samarbeidspartnere.

6. Deling av Dine Opplysninger

Dine data kan deles med betrodde tredjeparter for å kunne levere våre tjenester:

• Samarbeidspartnere: Bedrifter som tilbyr relaterte tjenester og produkter.

• Tekniske Leverandører: Tjenesteytere som hjelper oss med nettsideanalyse og markedsføring.

Vi sikrer at alle tredjeparter følger gjeldende personvernregler og beskytter dine data tilsvarende.

7. Sikkerhetstiltak

Vi implementerer robuste sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger:

• Teknisk Sikkerhet: Kryptering, brannmurer og sikre servere.

• Organisatorisk Sikkerhet: Opplæring av ansatte og interne retningslinjer for databehandling.

Dette for å forhindre uautorisert tilgang, tap eller misbruk av dine data.

8. Lagring av Personopplysninger

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for:

• Maksimal Lagringsperiode: Fem år.

• Vanlig Sletting: Innen seks måneder etter at dataene ikke lenger er relevante.

9. Bruk av Informasjonskapsler (Cookies)

For å forbedre din opplevelse på vår nettside og samle inn statistikk, bruker vi informasjonskapsler:

• Facebook Pixel: For å analysere markedsføringskampanjer.

• Google Analytics: For å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden vår.

Du kan administrere dine cookie-innstillinger via nettleseren din. Vær oppmerksom på at deaktivering av cookies kan påvirke funksjonaliteten på vår nettside.

10. Dine Rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til Innsyn: Be om informasjon om hvilke data vi har lagret om deg.

• Rett til Rettelse: Få korrigert uriktige eller ufullstendige opplysninger.

• Rett til Sletting: Be om at dine data blir slettet når de ikke lenger er nødvendige.

• Rett til Begrensning av Behandling: Be om at behandlingen av dine data begrenses under visse omstendigheter.

• Rett til Dataoverføring: Motta dine data i et strukturert, maskinlesbart format eller få dem overført til en annen behandlingsansvarlig.

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på kontakt@selgbilenraskt.no.

11. Endringer i Personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen ved behov. Eventuelle endringer vil bli publisert på vår nettside, og det er ditt ansvar å holde deg oppdatert om disse.

12. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller bekymringer angående vår håndtering av dine personopplysninger? Ta gjerne kontakt med oss:

• E-post: kontakt@selgbilenraskt.no